天津北辰天禹科技园

• 天津高新区深化知识产权合作 赋能科技创新与招商引资

  天津高新区与天津市知识产权局近日签署全面战略合作协议，双方将携手推进知识产权强区行动，通过构建全链条服务体系、强化产业专利布局、创新金融服务模式等举措，提升区域创新成果保护与转化能力，促进高新技术产业化发展，优化招商引资环境，助力国家自主创新示范区和知识产权示范园区建设，争创世界一流科技园区。 一、战略背景与合作意义 作为国家自主创新示范区的重要组成部分，天津高新区始终将知识产权作为驱动科技创新和产业升级的核心要素。当前，区域内高新技术企业数量持续增长，新能源、新一代信息技术等主导产业创新活力不断释放，但在知识产权保护、转化运用及金融赋能等方面仍需系统提升。此次天津市知识产权局与天津高新区的战略合作，正是落实国家知识产权战略的重要实践，旨在通过政企协同，破解企业创新成果“保护难、转化慢、融资贵”等问题，为区域高质量发展和招商引资提供坚实支撑。 二、构建知识产权公共服务平台 双方明确，将重点建设天津高新区知识产权公共服务平台，整合专利检索分析、维权援助、成果转化等功能，打造“一站式”服务载体。该平台将接入国家知识产权数据资源，为企业提供精准的专利布局建议和风险预警服务。同时，建立国家自主创新示范区“一区五园”统计渠道，实现各园区知识产权数据实时共享，为政策制定和产业规划提供数据支撑，进一步提升服务效率和企业获得感。 三、深化重点产业专利布局 围绕天津高新区新能源产业优势，双方将联合开展专利导航工程，梳理产业链关键核心技术环节，绘制专利分布图谱，引导企业加强前瞻性布局。在此基础上，推动建立新能源领域关键核心技术和产品专利池，促进技术成果共享与交叉许可，降低企业研发成本。同时，依托国家专利导航实验区建设，探索知识产权做市商制度，培育专业化交易中介机构，畅通专利技术流转渠道，加速创新成果向现实生产力转化。 四、创新知识产权金融服务模式 为盘活知识产权经济价值，双方将进一步完善知识产权金融服务体系。加强与金融机构合作，借助互联网技术搭建知识产权供需对接平台，打破信息壁垒，实现专利、商标等无形资产与资本的高效匹配。积极探索知识产权证券化路径，推动优质专利组合通过资产支持证券等方式融资，拓宽企业融资渠道。同时，推广专利质押融资、知识产权保险等金融产品，降低企业创新投入风险，激发市场主体创新积极性。 五、完善知识产权保护体系 构建“行政调处、知识产权仲裁、人民调解”三位一体的保护体系是此次合作的重点内容。天津高新区将设立知识产权保护绿色通道，优化案件受理、调处流程，缩短维权周期。加强与天津市知识产权局执法协作，开展常态化专项整治行动，严厉打击侵权假冒行为。同时，引入专业仲裁机构和人民调解组织，形成多元化纠纷解决机制，为企业提供便捷高效的维权途径，持续优化区域知识产权保护环境和投资环境。 六、培育知识产权文化氛围 为夯实创新基础，双方将共同打造知识产权文化培育工程。定期举办天津高新区企工发明创造大赛，鼓励企业职工立足岗位开展技术革新，挖掘一线创新潜力。开展知识产权普及培训和宣传活动，提升企业管理者和研发人员的保护意识与运用能力。通过搭建创新成果展示平台、表彰优秀创新项目等方式，营造“大众创业、万众创新”的浓厚氛围，让知识产权保护理念深入人心。 七、实施保障与预期成效 根据协议，双方将建立联席会议制度，明确责任分工，定期评估合作进展，确保各项任务落地见效。通过三年系统推进，预计天津高新区知识产权创造质量、运用效益和保护水平将显著提升，企业创新活力进一步激发，新能源等主导产业核心竞争力持续增强。这一合作不仅将为区域招商引资注入新动能，吸引更多高新技术企业落户，也将为国家自主创新示范区和知识产权示范园区建设提供“天津经验”，助力打造具有全球影响力的科技创新高地。

  2025-09-07

• 天津高新区税务局以业务大比武为抓手优化税收营商环境

  为持续深化税收领域"放管服"改革，推动招商引资项目落地见效，高新区税务局创新开展办税服务厅全员业务大比武活动，通过以赛促学、以学促干的方式，全面提升窗口服务效能，打造优质税收营商环境。该举措有效促进了税务服务标准化建设，为区域经济高质量发展注入新动能。 一、构建全员练兵机制强化服务根基 高新区税务局打破传统培训模式，组织办税服务厅30个窗口全体工作人员参与业务竞赛。活动采取分组竞技形式，设置理论考核与实务操作双环节，重点检验工作人员对增值税留抵退税、企业所得税汇算清缴等高频业务的掌握程度。通过建立"每日一练、每周一测、每月一评"的常态化学习机制，形成业务知识持续更新的良性循环。 二、实现税费业务全流程覆盖 竞赛内容涵盖18个税费种管理要点，特别针对国地税合并后的业务融合难点，设置跨税种综合案例分析题。在实务操作环节，模拟电子税务局全流程办税场景，重点考核"非接触式"办税、跨区域涉税事项等新型服务模式的规范操作。活动还纳入最新出台的税费优惠政策应用测试，确保政策红利精准直达市场主体。 三、创新数字化考评体系 依托智慧税务建设成果，采用"人工评阅+系统智能评分"双轨制考评模式。开发业务能力三维评估模型，从政策理解、系统操作、服务规范三个维度建立量化指标。比赛全程通过办税服务厅可视化管理系统记录操作轨迹，形成个人业务能力数字画像，为后续针对性培训提供数据支撑。 四、建立长效提升机制 活动结束后，高新区税务局及时总结竞赛经验，编制《办税服务常见问题应对手册》和《业务操作标准化流程指南》。组建由业务骨干组成的"智囊团"，定期开展典型案例研讨和情景模拟训练。建立"新老结对"帮扶制度，通过"传帮带"促进整体服务水平提升。 五、持续优化营商环境 以此次活动为契机，高新区税务局推出"办税服务体验官"制度，邀请企业代表现场体验服务流程并提出改进建议。同步完善"好差评"系统数据分析功能，将纳税人满意度调查结果与工作人员绩效考核直接挂钩。在办税服务厅设立"疑难问题处理专窗"，实行复杂事项兜底服务机制。 下阶段，高新区税务局将把业务比武成果转化为服务效能，重点推进"智慧办税服务厅"升级改造，探索建立"5分钟办税服务圈"。通过持续优化税收营商环境，切实提升市场主体获得感，为区域经济高质量发展贡献税务力量。

  2025-09-07

• 天津高新区外资创投企业落户填补空白提升招商引资动能

  近日，在招商引资战略的持续优化下，天津高新区迎来其历史上首家外商创业投资企业的正式落户，填补了该园区外商创投企业的长期空白，标志着区域国际化进程迈出实质性步伐，将为地方科技创新和经济发展注入新活力。 一、此次落户的外商创业投资企业，作为高新区在创业投资领域引入的首家合资型机构，体现了区域外资战略的深化发展。该类企业主要依托国内外资本合作，聚焦科技创新产业投资与咨询服务，其组织形式符合国际通行模式，有助于优化地方投资结构。合资方的组成包括香港地区和本土企业的强强联合，旨在促进绿色能源与环保领域的发展，未来运营将以非实体经济模式为核心，依法合规推进市场活动。 二、在外资企业落户背景下，天津高新区的招商引资政策体系正加速完善，为投资者创造了更具吸引力的营商环境。园区近年来强化了对高新技术产业的政策扶持，包括优化审批流程、降低准入门槛及提供一站式服务，有效推动了外资机构的落户信心。当前，本市范围内仅有少量同类创业投资实体，这凸显了高新区在竞争中的独特优势，也为区域创新生态奠定了坚实基础。 三、高新区的国际化布局，不仅填补了外商创投企业的空白，还强化了对科技创新链条的支撑力。该类企业主要经营创业投资及咨询服务等核心业务，其资金规模体现为稳健型投入，与地方主导产业形成协同效应。例如，绿色能源领域的投资导向符合国家的可持续发展战略，将有效培育一批高成长性企业，提升区域的全球竞争力。 四、展望未来，天津高新区将进一步优化招商引资框架，推动更多外资创业投资机构入驻。这不仅有助于解决类似企业供应不足问题，还将促进资本与技术融合，形成开放型经济新体制。地方管理者强调，将以此次事件为契机，深化与国际市场接轨，确保创新红利惠及更广泛领域。

  2025-09-07

• 天津公路春运客运量预计580万人次 运力服务双保障

  为保障春运期间旅客安全顺畅出行，提升城市综合服务能力，助力招商引资环境持续优化，天津公路运输行业提前启动春运工作。据介绍，春运期间天津公路旅客运输量预计达580万人次，与往年基本持平，交通部门通过科学调配运力、强化安全监管等措施，确保旅客出行平稳有序。 一、提前启动春运工作，应对出行高峰。为满足旅客集中出行需求，天津公路运输行业较常规时间提前启动春运相关工作，通过前期开展客流调研分析，精准掌握旅客出行方向、时段等规律，合理制定运输方案，确保运力供给与出行需求精准匹配，为春运期间旅客顺畅出行奠定基础。 二、多渠道整合运力资源，保障运输需求。天津交通部门积极组织本地班线营运客车及外埠进津省际班线客车参与春运运输，通过整合本地运力与外埠支援运力，构建协同联动的运输网络。同时，建立动态调度机制，根据实时客流变化及时调整班次密度，提升运输效率，确保旅客能够及时购票、顺利乘车，切实保障“走得了、走得及时”。 三、强化安全监管措施，筑牢出行安全防线。交通部门严格落实安全生产责任，对所有参与春运的客车进行全面技术状况检查，确保车辆安全设施齐全有效；加强驾驶员安全培训和教育，重点提升安全驾驶意识及应急处置能力；依托智慧交通平台强化车辆动态监控，实时掌握车辆行驶状态，及时发现并消除安全隐患，全力保障旅客出行安全。 四、优化旅客服务举措，提升出行体验。在客运站场优化服务设施布局，设置清晰的指引标识，提供票务咨询、候车休息、母婴照料等便民服务；利用线上服务平台及时发布班次动态、天气预警、道路通行等信息，方便旅客提前规划行程；针对老、幼、病、残、孕等重点旅客，开通绿色通道，提供优先购票、便捷乘车等贴心服务，切实提升春运服务质量和旅客满意度。

  2025-09-07

• 天津海博会无人机专区引关注 海工装备智能化转型加速

  2016年举办的中国（天津）国际海工装备和港口机械交易博览会，以促进海工装备领域交流合作与招商引资为核心，设置展览展示、交流贸易、行业高峰论坛及大型签约活动四大板块，吸引众多企业参展，其中无人机专区凭借技术创新性与应用潜力，成为展会焦点之一。 一、无人机专区设立：顺应海工装备智能化发展趋势 随着海洋工程向深海、远海拓展，传统作业模式面临效率低、风险高等挑战，智能化、无人化装备成为行业转型关键方向。天津海博会聚焦海工装备产业升级需求，专门设立无人机专区，旨在搭建技术展示、交流合作与成果转化平台，推动无人机技术与海洋工程深度融合，为海工装备智能化发展注入新动能。 二、参展企业携创新产品集中亮相 无人机专区吸引多家行业企业参与，带来适配海洋环境的最新研发成果。参展产品针对海洋高湿、高盐、强风等复杂条件，在续航能力、抗干扰性能、数据采集精度等方面进行优化，涵盖固定翼、多旋翼等多种机型，可满足港口设施巡检、海洋环境监测、海上救援、油气平台作业支持等多样化场景需求，展现无人机在海工领域的应用潜力。 三、技术应用场景拓展：从辅助工具到核心装备 无人机在海工领域的应用已从早期的简单观测向多维度作业延伸。在港口机械领域，无人机可搭载高清摄像头与传感器，对大型起重机、集装箱码头等设施进行定期巡检，实时反馈设备损耗情况，降低人工巡检成本与安全风险；在海洋工程建设中，无人机可快速完成海底地形测绘、管道铺设路径规划，提升工程效率；在海上应急救援中，无人机凭借快速响应能力，能第一时间抵达事发海域，传回现场图像并投放救生物资，为救援争取时间。 四、专区效应：推动产业合作与招商引资落地 无人机专区的设立不仅为参展企业提供展示窗口，更成为产业链上下游对接的桥梁。通过技术交流与现场演示，企业间达成多项合作意向，涉及无人机核心部件研发、海洋应用场景定制、运维服务体系建设等领域。专区的热度也吸引投资机构关注，部分企业与天津本地园区达成初步入驻协议，为天津海工装备产业集群发展及招商引资工作增添动力，助力区域海洋经济高质量发展。

  2025-09-07

• 天津质检院与SGS深化运动健身器材检测领域战略合作

  为强化运动健身器材产业质量监管能力，优化招商引资环境，天津市产品质量监督检测技术研究院与SGS通标标准技术服务（天津）有限公司天津分公司近日签署运动健身器材检测项目战略合作协议，双方将在技术研发、市场拓展等领域深化合作，助力天津运动健身康复产业高质量发展。 一、合作背景：运动健身产业发展催生质量监管新需求。随着全民健康意识提升，运动健身器材市场规模持续扩大，消费者对产品质量、安全性及性能要求日益提高。天津作为北方运动健身器材生产及消费重要城市，近年来产业集群效应逐步显现，但行业仍面临检测标准不统 一、高端检测能力不足等问题。在此背景下，质检院与SGS的合作，旨在通过整合双方技术优势与市场资源，构建覆盖全产业链的质量服务体系，为产业健康发展提供支撑。 二、合作内容：构建“技术+市场”双轮驱动合作模式。根据协议，双方将重点在三方面开展合作：一是联合建立运动健身器材检测技术研发中心，聚焦智能健身设备、康复辅助器材等新兴产品，共同研发先进检测方法及标准；二是共享实验室资源，SGS将开放其全球检测网络及市场化服务经验，协助质检院提升检测服务的市场响应效率；三是联合开展行业调研与市场推广，针对天津及周边地区运动健身器材企业，提供定制化检测解决方案，助力企业拓展国内外市场。 三、合作意义：填补质检服务市场化短板，提升行业竞争力。长期以来，质检院作为公益性技术机构，在标准制定、政府监管支撑等方面优势显著，但在市场化服务体系建设、国际市场对接等领域存在不足。SGS作为全球领先的检验检测认证机构，拥有成熟的市场化运作模式及广泛的国际客户网络。此次合作将有效弥合质检院在市场服务方面的短板，使其检测服务从“政府端”向“企业端”延伸，同时通过SGS的国际资源，帮助天津运动健身器材企业对接国际先进标准，提升产品出口竞争力。 四、助力产业升级：完善产业链条，优化招商引资环境。运动健身康复产业是天津重点培育的新兴产业之一，此次合作将进一步完善产业生态链：一方面，通过提供专业检测服务，降低企业研发及生产风险，吸引更多优质企业落户天津，强化招商引资成效；另一方面，双方将联合行业协会、高校等机构，开展质量培训、标准宣贯等活动，提升行业整体质量意识。此外，合作还将推动“检测+认证+研发”一体化服务模式创新，为产业向高端化、智能化转型提供技术保障。 五、行业示范效应：树立跨领域合作新标杆。此次天津质检院与SGS的合作，是政府技术机构与国际第三方检测机构优势互补的有益尝试，为全国运动健身器材检测领域的跨主体合作提供了参考。双方表示，将以此次协议签署为起点，逐步拓展合作领域，未来计划将合作范围延伸至体育用品、康复医疗器械等相关产业，持续为天津乃至全国运动健康产业高质量发展注入动力。

  2025-09-07

• 天津中德应用技术大学正式成立 首批设置3个本科专业

  近日，教育部正式批复天津市政府，同意在天津中德职业技术学院基础上整合天津海河教育园区图书馆教育资源，成立天津中德应用技术大学，该校系我国第一所应用技术教育本科层次高校。学校将聚焦应用型、技术技能型人才培养，助力天津优化高等教育布局，提升产业人才供给质量，为区域招商引资和经济高质量发展注入新动能。 一、作为我国应用技术本科教育的开创者，天津中德应用技术大学的成立标志着职业教育层次提升迈出关键一步。学校由天津市政府领导和管理，前身天津中德职业技术学院的建制随之撤销，通过整合海河教育园区优质图书馆资源，进一步完善了教学、科研及实训支撑体系，为应用技术人才培养奠定了坚实基础。 二、学校明确将办学定位锚定应用技术类型高等学校，核心任务是培养区域经济社会发展急需的应用型、技术技能型人才。这一定位紧密契合天津及周边地区产业升级需求，特别是在高端装备制造、航空航天、智能制造等领域，旨在通过精准的人才供给，缓解产业发展中的技能人才结构性矛盾。 三、首批设置的飞行器制造工程、机械电子工程和自动化3个本科专业，均经过充分的产业需求调研。其中，飞行器制造工程专业将对接航空航天产业发展，培养具备飞行器零部件设计、制造及装配能力的技术人才；机械电子工程专业聚焦智能制造领域，强化机械与电子技术的融合应用；自动化专业则面向工业自动化控制、智能系统集成等方向，培养能解决复杂工程问题的应用型人才。 四、在办学层次上，学校将实行本科与专科教育并存的多层次培养模式。未来将根据办学条件改善和社会需求变化，稳步调整办学层次结构，逐年稳妥扩大本科学生规模，最终实现全日制在校生12000人的规划目标，构建起覆盖专科到本科的职业教育人才培养链条。 五、依托天津海河职业教育园区的资源优势，学校将积极探索高等职业教育创新发展路径。通过建立教学指导机制、创新教学理念和人才培养模式，推动园区内职业教育资源共享与协同育人，着力构建应用型技术技能型人才系统培养体系，为全国职业教育改革提供可借鉴的“天津经验”。 六、该校的成立对天津经济转型和产业升级具有重要支撑作用。随着区域内高端产业加速集聚，对高层次技术技能人才的需求日益迫切，学校将通过产教融合、校企合作等方式，推动教育链、人才链与产业链、创新链深度对接，为技术创新和产业发展提供持续的人才保障，助力天津打造具有中国特色的职业教育高地。

  2025-09-07

• 天津中康国际融资租赁完成战略增资 业务版图扩容加速

  天津市招商引资成果再添新案例，中康国际融资租赁有限公司近期完成重大战略增资登记，资本实力跃升标志着区域产融结合迈向新阶段。此次增资将强化企业在高端装备服务领域的枢纽作用，为京津冀地区实体产业升级提供更完善的资金解决方案。 一、资本实力跨越式提升 经监管部门核准，中康国际融资租赁注册资本由设立初期的2000万美元增至5000万美元，增幅达150%。此次增资由原有股东联合完成，体现投资方对中国融资租赁市场及企业发展的长期信心。资本金规模扩容后，企业风险抵御能力与业务承载量实现同步增强。 二、产融协同战略升级 基于工程机械领域十年深耕经验，企业将融资服务半径延伸至三个战略方向：医疗设备领域重点布局高端影像诊断、手术机器人等精密器械租赁；船舶板块覆盖内河航运与近海作业装备；大型工程机械范畴新增盾构机、风电安装平台等特种设备。这种纵向深化与横向拓展相结合的布局，契合国家高端装备制造业发展规划要求。 三、创新服务模式落地 企业同步升级风控体系与数字化服务平台。通过物联传感终端实时监控租赁资产运行状态，建立设备全生命周期数据库；运用区块级技术实现租赁物权属登记存证；推出分时租赁、收益权质押等创新交易结构，显著降低高端设备使用门槛。 四、区域经济带动效应 作为天津市融资租赁产业集聚区重点企业，增资后企业年度资金投放量预计提升约200%，重点惠及环渤海地区医疗健康机构、船舶制造企业和基建工程单位。第三方研究显示，单笔大型医疗设备融资可带动相关产业链创造超十倍经济价值。 五、行业转型升级风向 此次增资发生在融资租赁行业监管过渡期收官阶段，反映合规经营企业获得市场资源倾斜的发展趋势。企业同步调整资金渠道配置，新增绿色债券融资工具使用比例，其业务转型路径为同行业提供了产融深度结合的参考样本。 六、国际服务能力建设 依托天津自贸试验区政策优势，企业启动跨境租赁服务平台建设。重点开发"一带一路"沿线国家工程设备出海租赁方案，探索船舶保税租赁、医疗器械跨境转租赁等业务形态，助力国内高端装备制造标准国际化输出。

  2025-09-07

• 天津中心商务区“走出去”服务平台助力企业国际化发展

  一、天津中心商务区与中国产业海外发展协会合作，推进了"走出去"服务平台建设。该平台作为对外投融资的重要支撑，聚焦金融改革创新维度，通过整合多元化服务模块，为企业输出标准化解决方案。在战略框架下，平台强化了政策协同机制，避免企业在境外投融资过程中面临不必要的风险。相关部门通过优化监管协作，确保流程规范高效。平台不局限于传统融资渠道，而是构建了生态闭环，涵盖项目推介、离岸金融运作以及专业中介咨询，促进企业在海外目标区域布局。 二、平台的核心架构划分为三大功能板块，分别是目的地推介系统、综合中介服务体系及跨境金融服务模块。其中，目的地推介功能依托大数据分析工具，向企业推送针对性的投资区域信息；中介服务模块联结法律和会计专业机构，提供定制化支持；跨境金融服务则针对资金出入境需求，建立灵活的风险控制模型。通过一揽子综合服务整合，企业可有效降低时间、人力和资金成本，实现资源最优配置。平台运作注重实操性，避免了重复性作业，推动企业"走出去"效率提升。 三、在合作机制上，天津中心商务区通过广泛联络国内外专业机构，拓展了服务网络布局。平台与超过50家权威伙伴形成联盟，涵盖金融、咨询和行业监管领域，共同构建境内募集资金境外投资与境外募集资金境内投资的双向流通通道。此种合作模式强化了标准化流程应用，确保服务可复制推广，便于区域企业直接受益。优势体现在，平台充当桥梁功能，缩短了企业信息获取周期，同时通过标准化方案减少试错成本，提升总体便利度。 四、成功案例验证了平台的实效性，例如助力企业完成跨境投资业务多项，涉及科技与交通领域项目。平台在境外投资板块促成系列成果，包括投资海外平台企业的标准化流程示范，为类似行动提供借鉴。这些案例突出平台的可操作价值，通过简化复杂程序，企业能快速启动海外运营。未来，天津中心商务区将深化服务创新，扩大平台覆盖范围，强化企业全球竞争力。 五、整体来说，"走出去"服务平台是天津中心商务区开放战略的重要一环，有助于招商引资生态优化。它通过系统化服务赋能，推动企业融入国际经济体系。展望中，平台将进一步整合资源，响应"一带一路"倡议导向，为天津创新开放区建设注入新动力。此举体现了区域在金融改革前沿的努力，助力企业实现可持续发展目标。

  2025-09-07

• 天津肿瘤医院启用国内首家“三位一体”外地患者服务站

  2024年，天津市肿瘤医院启用国内首家集接待中心、网站、电话服务“三位一体”的外地患者服务站，通过创新医疗服务模式，优化外地患者就医全流程，助力区域医疗资源高效整合，为招商引资和健康产业高质量发展营造优质环境。该服务站配备专职团队提供全程一站式服务，开启“升级版”绿色通道，切实破解外地患者看病难问题。 一、服务站功能定位：构建“三位一体”就医服务网络 作为国内首家“三位一体”外地患者服务站，天津市肿瘤医院此次启用的服务平台以“线上+线下”融合为核心，整合接待中心、官方服务网站、电话服务专线三大功能模块。接待中心设立在医院门诊大厅专区，提供现场咨询、流程引导、材料审核等面对面服务；官方服务网站开设外地患者专属板块，涵盖就医指南、科室介绍、检查预约、医保政策解读等信息查询功能；电话服务专线配备专业人员，提供7×24小时咨询解答，覆盖患者从初诊咨询到术后随访的全周期需求。三者协同联动，形成“线上提前对接—线下专人跟进—全程动态服务”的闭环体系，实现外地患者就医“只进一扇门、最多跑一次”。 二、服务模式创新：打造专职化一站式服务团队 为保障服务质量，服务站专门组建了一支熟悉医疗流程、具备跨部门协调能力的专职服务团队。团队成员涵盖医疗咨询、医保政策解读、流程引导等多个专业领域，通过系统培训掌握医院各科室诊疗特色、检查预约规则及异地医保报销流程。患者抵达医院后，由服务专员全程陪同，协助完成挂号、缴费、检查预约、专家会诊对接等手续，减少患者在各科室间的奔波。针对行动不便或老年患者，团队还提供优先服务通道，协调轮椅、陪诊等辅助资源，切实提升就医便捷度。此外，服务站建立“一人一档”服务机制，实时跟踪患者就医进度，及时反馈需求至相关科室，确保问题快速响应、高效解决。 三、区域医疗协同：助力天津建设区域医疗中心 天津作为华北地区重要的医疗枢纽，长期承担着周边省市肿瘤患者的诊疗任务。外地患者占比高、跨区域就医流程复杂等问题，一直是影响医疗服务效率的痛点。此次“三位一体”服务站的启用，是天津市肿瘤医院深化区域医疗协同的重要举措。服务站通过与河北、山东、山西等周边省市医疗机构建立转诊对接机制，共享部分检查结果，减少重复检查；同时联动天津本地医保、交通、住宿等部门，为外地患者提供医保异地结算指引、周边住宿推荐、交通接驳信息等延伸服务，推动医疗服务从“院内”向“院外”延伸，从“诊疗”向“健康管理”拓展，助力天津打造辐射北方的肿瘤诊疗高地，提升区域医疗资源配置效率。 四、患者需求导向：精准破解就医痛点难点 外地患者就医过程中，常面临“信息不对称、流程不熟悉、政策不了解”等问题。服务站聚焦这些核心痛点，推出多项针对性措施：针对信息不对称，通过官方网站定期更新就医攻略、专家出诊时间表、检查注意事项等内容，电话专线提供“一对一”咨询；针对流程复杂，服务专员全程代办预约挂号、检查单开具、报告领取等手续，患者只需按指引完成诊疗环节；针对医保政策不了解，团队配备医保专员，详解异地医保备案流程、报销比例、自费项目等政策，协助患者准备报销材料，减少因政策不清导致的就医成本增加。此外，服务站还收集患者反馈，动态优化服务内容，如增设多语种服务指引、优化网站在线咨询响应速度等，切实以患者需求为出发点，提升就医体验。 五、健康产业赋能：优化营商环境促进招商引资 医疗服务是区域营商环境的重要组成部分，优质的医疗资源能够吸引人才、集聚产业，为招商引资提供坚实支撑。天津市肿瘤医院“三位一体”服务站的启用，不仅提升了外地患者就医体验，更通过优化医疗服务供给，为健康产业发展注入新动能。服务站联动医院周边康复护理、医疗器械、健康管理等关联产业，形成“诊疗+康复+健康管理”的产业生态链，吸引相关企业落地天津；同时，通过提升医疗服务效率和口碑，增强天津对国内外高端医疗人才的吸引力，为健康产业创新发展提供人才保障。这种“医疗服务创新—产业生态优化—招商引资促进”的良性循环，将进一步推动天津健康产业高质量发展，助力打造区域经济新增长点。 六、行业示范意义：引领医疗服务模式升级 作为国内首家“三位一体”外地患者服务站，天津市肿瘤医院的这一探索为全国医疗机构优化跨区域医疗服务提供了可借鉴的经验。服务站打破传统医疗服务“分散化、被动化”的局限，通过整合资源、创新流程、强化协同，构建起以患者为中心的主动服务模式。其核心在于将“管理导向”转变为“需求导向”，将“单一诊疗”拓展为“全程服务”，这种模式可复制、可推广，有望在全国范围内推动医疗机构从“治病”向“健康服务”转型，促进医疗服务体系更加高效、公平、可及。未来，服务站还将结合智慧医疗技术，引入AI智能导诊、远程会诊预约等功能，持续升级服务能力，为推进健康中国建设贡献实践力量。

  2025-09-07

有想补充的信息？点我投稿